特定商品取引法に基づく表記
販売業者 | 株式会社レバレッジ |
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販売責任者 | 只石 昌幸 |
所在地 |
〒150–0036 東京都東京都渋谷区南平台町16-11 MFPR渋谷南平台ビル2F、3F |
電話番号 | 0120-778-693(受付時間:平日10:00~17:00) |
メールアドレス | support@valx.jp |
サイト名 | VALX メンバーズストア |
ホームページURL | https://shop.valx.jp |
販売価格 | 商品ごとに表示しています。 |
送料 | ゆうパック(宅配便) 全国一律770円 ゆうパケット(メール便)全国一律 440円 8,000円(税込)以上ご購入で送料無料 なお、お客様の長期不在、お客様が商品をお受け取りにならない場合等、当社に帰責性なく商品のお引渡しができない又は商品が当社に返品された場合は、往復送料をお支払いいただくことがあります。 |
その他の費用 | 選択された支払方法によっては以下の費用が生じます。 NP後払い:手数料(コンビニ、郵便局、銀行)330円(税込) |
商品の引渡時期 | お届け日のご指定がある場合は、ご指定の日にお届けします。 お届け日のご指定がない場合は、ご注文手続の完了が確認できた後、2~3営業日後に発送いたします。ただし、決済代行業者の審査を要する場合、審査に通った旨の連絡を当該業者から当社が受けてから2~3営業日後に発送いたします。審査に要する日数は、決済代行業者の事務処理の速度や審査内容によります。 商品の在庫状況、ご注文が集中した場合、天候・交通事情等により、上記よりもお時間をいただく場合があります。 |
代金の支払時期、代金の支払方法 | 以下の支払方法をご用意しています。 なお、支払遅滞の場合は、当社から契約を解除することがあります。 ・クレジットカード払い 以下のカードでの一括でのお支払いが可能です。 VISA MASTER AMEX JCB DINERS CLUB 支払日は、クレジットカード会社の規定によります。 なお、定期購入において、2回目以降の商品の発送については、次回発送予定日の7日前までに、お客様からお届け日変更のお申出が当社に到達しなかった場合、クレジットカード会社に対し、決済を依頼いたしますのでご了承ください。 ・NP後払い 株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスです。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 NP後払いコンビニ・郵便局・銀行での一括での後払いも可能です。後払いの手続書面を商品とともに会員登録住所に発送しますので、それを用いてお支払いください。商品発送メール到着後14日以内にお支払ください。 ご利用限度額は55,000円(税込)です。 ご利用いただけるコンビニ・銀行名はお送りする手続書面やメールに記載します。 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ただし、当社又は決済代行会社の審査の結果、NP 後払いを選択しても、ご利用いただけない場合があります。 ・Amazon Pay Amazon.co.jp にご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jp アカウントが必要です。 Amazon.co.jp 経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jp に請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jp にご登録の支払方法に応じて、Amazon.co.jp又は登録されているクレジットカード会社の規定によります。 |
初回限定価格 | 初回限定価格は、1世帯につき1回のみの適用となります。 ただし、別の苗字の方がお申し込みをされた場合であっても、住所が同一である場合は、「1世帯」と扱います。 |
転売目的の注文 | 商品の転売を目的とした注文は、一切お受けしていません。 転売目的と思われる注文を発見した場合、お申込みの拒否、キャンセル、契約解除等の対応をさせていただく可能性があります。 転売された商品に関する安全性やトラブルについては、当社は一切責任を負いません。 |
解約の制限 | お客様からの契約の解約については、以下のとおりです。 定期購入の場合は、法令により認められた場合、定期購入の解約の条件(後記「定期購入の次回お届け日変更・解約」ご参照)を充たす場合、又は全額返金保証の条件(後記「全額返金保証について」ご参照)を充たす場合を除き、解約できません。 |
返品・交換について | お客様都合の返品 お客様都合による返品は、一切承ることができません。当社に返品された場合であっても、お客様都合によるときは、その送料はお客様にご負担いただきます。 破損・不備がある商品の交換 商品に破損・不備がある場合、又はご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、必ずお電話(0120-778-693 (平日10時〜17時))にてご連絡の上、着払いにて当社宛にご返送ください。すぐに交換いたします。 ただし、以下の場合は交換をお受けできません。 ・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品 ・商品パッケージ、又はお買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合 ・事前にご連絡なく返送された場合 |
定期購入の次回お届け日変更・解約 | 定期購入の次回スキップ・解約は、マイページ/お電話/お問い合わせフォームにてお手続きを承っております。 手紙での次回スキップ・解約は承っておりません。 いずれも次回発送予定日の7日前までに、お手続きください。 7日前までにお手続きいただけない場合は、次回お届け分の次回スキップ・次回お届け分からの解約はできません。 定期購入の次回スキップについては、2回連続でスキップすることはできません。 【定期購入の解約】 定期購入の解約は、1回目の商品受取後から可能です。 いずれも次回発送予定日の7日前までにお手続きください。 ※ただし、初回限定価格が適用される商品のおトク定期便(1ヶ月毎の定期購入コース)について、1回目の商品受取後、2回目以降を受け取らずに解約する場合は、お支払いいただいた初回限定価格と割引適用前の本体価格との差額をお支払いいただく必要がございます。(下記の全額返金保証の適用対象の場合は、全額返金保証を申請していただくこともできます。) 【定期購入の次回スキップ】 定期購入の次回スキップは、1回目の商品受取後から可能です。いずれも次回発送予定日の7日前までにお手続きください。 なお、定期購入を2回連続で次回スキップすることはできません。一度次回スキップのお手続きをされた場合、その次の次回スキップは、次回お届け分の商品受け取り後から可能です。 【定期購入の次回スキップ・解約までのお手続き】 ■マイページからの次回スキップ・解約 下記 URL より、マイページにログインしてください。 https://shop.valx.jp/shop/customer/ ・次回スキップの場合 ①定期コース ②定期コース詳細を見る ③定期コース詳細>【お届けをスキップ】 ④お届けをスキップ ・解約の場合 ①定期コース ②定期コース詳細を見る ③(ページ下部)定期購入の停止はこちらから>【お届けを停止】 ④本当に停止しますか?>【OK】 ■お電話でのご解約 0120-778-693 (平日10時〜17時) ■お問い合わせフォームでのご解約 下記URLより、お問い合わせください。 https://shop.valx.jp/shop/contact ①お問い合わせ内容を選択してください>その他 ②必須項目を記入して下さい ③上記事項に同意の上、送信する>送信完了 |
全額返金保証について | 【全額返金保証の適用対象】 全額返金保証の適用は、お1人様1回限りです。 【RED GEAR又はNAQSELの定期購入(おトク定期便又はおまとめ配送定期便)】を初めて購入された方が、初回発送日の20日後までにお手続きいただいた場合が対象です。以前に購入されたことがある方は全額返金保証の対象外となります。初回発送日の20日後を過ぎますと、全額返金保証を適用することができなくなります。 実際に定期購入の内容商品であるRED GEAR又はNAQSELをご使用いただいたことが条件です。未開封・未使用の場合、全額返金保証を適用することはできません。 全額返金対象商品 RED GEAR おトク定期便(1ヶ月毎の定期購入コース) RED GEAR おまとめ配送定期便(3ヶ月毎の定期購入コース) NAQSEL おトク定期便(1ヶ月毎の定期購入コース) NAQSEL おまとめ配送定期便(3ヶ月毎の定期購入コース) 【全額返金保証のお手続き】 実際に定期購入の内容商品であるRED GEAR又はNAQSELをご使用いただいたことが条件です。未開封・未使用の場合、全額返金保証を適用することはできません。 「RED GEAR」又は「NAQSEL」の開封済みの商品パッケージ1個と、(定期購入の初回配送分として2個以上の商品を受け取った場合は)残りの未開封の商品(開封済みの1個以外)全部を、追跡できる発送方法(宅配便など)にてご返送ください。返品時の送料はお客様にご負担いただきます。初回お届け分としてお支払いいただいた商品代金を全額返金いたします。商品代金以外の送料・手数料等は返金対象外です。 RED GEAR又はNAQSELの開封済み商品1個分を全て飲みきった場合であっても、必ず空の商品パッケージ1個を含めて、これらをすべてご返送ください。 ※定期購入の内容商品のうち、2つ以上の商品パッケージを開封された場合には全額返金保証の対象外となります。 全額返金保証が適用された場合、定期購入契約は解約となります。(この場合、上記の「定期購入の解約」の定めは適用されません。) 全額返金保証の申請期限は、初回発送日から20日以内です。当該期間内に、お問い合わせ窓口(0120-778-693・受付時間:平日10時〜17時)までお電話にて、全額返金保証を申請する旨をご連絡ください。 上記期限を過ぎてからご連絡いただいた場合、全額返金保証の適用には応じかねます。 例として、4月1日が初回発送日の場合は、4月21日の受付時間内にお電話でご連絡ください。初回発送日の20日後に該当する日が土・日・祝日の場合には、その前営業日までにご連絡ください。 全額返金保証の申請は、お電話以外では受け付けておりません。 お電話にて申請を受け付けた後、弊社よりお客様へお送りさせていただくメールに記載のURLから必要事項を、申請から1週間以内に記入・送信して頂きます。その際、ご満足頂けなかった理由についても伺わせて頂きます。 上記条件をすべて充たすことを確認できた場合に限り、商品代金を返金いたします。 返金方法は、お支払方法により異なります。 【NP後払いの場合】 ご返金額は2週間以内にご指定の銀行口座へお振込みいたします。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 【クレジットカード・AmazonPayの場合】 商品代金決済の取消処理を行います。クレジットカード会社の締め日等の都合上、一度引き落としされてからご返金となる場合がございますので予めご了承ください。 |
お問合せフォーム | https://shop.valx.jp/shop/contact |