お問い合わせ

ご利用ガイドをご確認いただき、必要な回答や情報が得られなかった場合は、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご利用ガイドはこちら
  • 次回お届け予定日の10日前を過ぎている場合は受付ができません。
  • 必ずご登録時の「お名前」「お電話番号」「メールアドレス」のご入力をお願いします。
  • フレーバー選択のある定期便をご契約中の場合、ご希望のフレーバーも併せてご記入をお願いします。ご記入がない場合、コースご変更前のフレーバーでの対応とさせていただきます。

ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

  • お客様都合による返品/キャンセルは、一切承ることができません。
  • ご注文、定期便に関するお問い合わせには、必ずご登録時の「お名前」「お電話番号」「メールアドレス」をご入力の上、お問い合わせくださいますようお願い致します。

ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

キャンセルをご希望の場合、ご注文完了後30分以内にご連絡をお願いいたします。
  • 30分を過ぎますと、順次出荷手配に入るためキャンセルを承れない場合がございます。

定期便のご解約は、マイページよりお願いいたします。

【マイページ解約の手順】
https://cart.lev.co.jp/sign_in
①定期コース
②定期コース詳細を見る
③(ページ下部)定期コースの停止はこちらから>【お届けを停止】
④本当に停止しますか?>【OK】

ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

非会員のお客様 ▶ジム支店「非会員」をご選択ください。

VALX GYM退会済みのお客様 ▶会員時のジム支店をご選択ください。

プロテイン及びサプリメントを特別価格にて販売しております。

一部対象外の商品がございましたので、まずはお気軽にお問い合わせください。

受付時間:平日午前10時~午後7時(土日祝日、年末年始を除く)

  • 3営業日を超えてご返信のない場合は、再度ご連絡いただけますと幸いです。
  • 次回お届け予定日の10日前を過ぎている場合は受付ができません。
  • 必ずご登録時の「お名前」「お電話番号」「メールアドレス」のご入力をお願いします。
  • ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。