お問い合わせ
【年末年始休業のお知らせ】
いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)まで、年末年始休業とさせていただきます。
休業期間にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)以降、順次対応いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご利用ガイドをご確認いただき、必要な回答や情報が得られなかった場合は、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
楽天/Amazon/Yahoo/Qoo10でご購入いただいたご注文に関するお問い合わせは
各モールのお問い合わせ窓口よりご連絡をお願いします。
- 次回お届け予定日の10日前を過ぎている場合は受付ができません。
- 必ずご登録時の「お名前」「お電話番号」「メールアドレス」のご入力をお願いします。
- フレーバー選択のある定期便をご契約中の場合、ご希望のフレーバーも併せてご記入をお願いします。ご記入がない場合、コースご変更前のフレーバーでの対応とさせていただきます。
ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
- お客様都合による返品/キャンセルは、一切承ることができません。
- ご注文、定期便に関するお問い合わせには、必ずご登録時の「お名前」「お電話番号」「メールアドレス」をご入力の上、お問い合わせくださいますようお願い致します。
ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
キャンセルをご希望の場合、ご注文完了後30分以内にご連絡をお願いいたします。
https://cart.lev.co.jp/sign_in
①定期コース
②定期コース詳細を見る
③(ページ下部)定期コースの停止はこちらから>【お届けを停止】
④本当に停止しますか?>【OK】
ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
- 30分を過ぎますと順次出荷手配に入るため、お問い合わせいただいてもキャンセルを承ることができません。
定期便のご解約は、マイページよりお願いいたします。
【定期便の解約手順】https://cart.lev.co.jp/sign_in
①定期コース
②定期コース詳細を見る
③(ページ下部)定期コースの停止はこちらから>【お届けを停止】
④本当に停止しますか?>【OK】
ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
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プロテイン及びサプリメントを特別価格にて販売しております。
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受付時間:平日午前10時~午後7時(土日祝日、年末年始を除く)
- 3営業日を超えてご返信のない場合は、再度ご連絡いただけますと幸いです。
- 次回お届け予定日の10日前を過ぎている場合は受付ができません。
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パスワードリセットメールが届かない場合は、下記よりお問い合わせをお願いします。順次、パスワードをご登録いただいている「お電話番号」に変更させていただきます。
- 必ずご登録時の「お名前」「お電話番号」「メールアドレス」をご入力の上、お問い合わせくださいますようお願いいたします。
- ご回答まで3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。